AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop ASHLENO unter https://ashleno.de.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Askhab Albastov
handelnd unter ASHLENO
Hagen 4a
37581 Bad Gandersheim
Deutschland
E-Mail: kontakt@ashleno.de
Telefon: +49 15679 826294
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und seine Angaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit Betätigung der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, eine entsprechende Auftragsbestätigung versenden oder die Ware zum Versand bringen.
Bei Zahlungsarten, bei denen der Zahlungsvorgang unmittelbar während der Bestellung erfolgt, kann der Vertrag entsprechend dem jeweiligen Zahlungsablauf bereits mit erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande kommen.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die wesentlichen Bestelldaten werden dem Kunden nach Abschluss der Bestellung per E-Mail zur Verfügung gestellt.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann über unseren Onlineshop aufgerufen und gespeichert werden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Endpreise.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Nutzung dieser Zahlungsdienste können ergänzend die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters gelten.
Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
6. Lieferung und Fulfillment
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Die für das jeweilige Produkt geltende voraussichtliche Lieferzeit wird im Onlineshop, insbesondere auf der Produktseite oder in unseren Versandinformationen, angegeben.
Zur Lagerung, Bearbeitung, Verpackung und Versendung von Bestellungen können wir externe Lieferanten, Logistik-, Lager- und Fulfillment-Dienstleister einsetzen.
Die bestellte Ware kann deshalb unmittelbar durch einen von uns beauftragten Fulfillment- oder Logistikpartner an den Kunden versendet werden.
ASHLENO bleibt unabhängig davon der Vertragspartner und Ansprechpartner des Kunden.
Der Einsatz eines Lieferanten, Fulfillment- oder Logistikpartners schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden gegenüber uns nicht ein.
Werden Produkte einer Bestellung aus unterschiedlichen Lagern versendet, kann die Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden.
Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten, soweit solche nicht bereits vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angegeben wurden.
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, informieren wir den Kunden, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.
7. Lieferadresse und nicht zustellbare Sendungen
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Adressangabe nicht zugestellt werden, können dem Kunden die tatsächlich entstandenen Kosten eines erneuten Versands berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten hat.
8. Versandrisiko
Bei Verbrauchern tragen wir das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich bis zur Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten.
Die gesetzlichen Bestimmungen bleiben unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu Widerrufsfrist, Ausübung des Widerrufs, Rücksendung und Erstattung ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung sowie dem dort bereitgestellten Muster-Widerrufsformular.
Verbraucher können ihr Widerrufsrecht zudem über die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion online ausüben.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
11. Rücksendungen
Rücksendungen im Rahmen eines Widerrufs oder einer Reklamation sind entsprechend den Informationen unserer Widerrufsbelehrung bzw. den von unserem Kundenservice bereitgestellten Rücksendeinformationen vorzunehmen.
Der auf einem Versandpaket angegebene Absender kann ein von uns beauftragtes Lager oder ein Fulfillment-Dienstleister sein und muss nicht zwingend der für Rücksendungen vorgesehene Empfänger sein.
Kunden sollten daher die jeweils mitgeteilte Rücksendeadresse verwenden.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
12. Transportschäden
Kunden werden gebeten, offensichtlich beschädigte Sendungen möglichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden und uns unter kontakt@ashleno.de zu informieren.
Das Unterlassen einer solchen Beanstandung hat bei Verbrauchern keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
13. Mängelhaftung und Gewährleistung
Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ist eine gelieferte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere auf Nacherfüllung und – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.
Der Einsatz eines externen Lieferanten oder Fulfillment-Dienstleisters ändert nichts an den gesetzlichen Ansprüchen des Kunden gegenüber uns.
Bei Problemen oder Reklamationen kann sich der Kunde an folgende Adresse wenden: kontakt@ashleno.de
14. Produktdarstellungen und Produktangaben
Wir bemühen uns, Produktbilder, Farben und Eigenschaften möglichst realitätsgetreu darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirm- und Geräteeinstellungen kann die tatsächliche Farbdarstellung geringfügig abweichen.
Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen bei Maßen oder Gewicht können auftreten, soweit dadurch die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Verwendung des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
Maßgeblich sind die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Produkteigenschaften.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
18. Gerichtsstand für Unternehmer
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten für den Gerichtsstand die gesetzlichen Regelungen; soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, ist Gerichtsstand der Sitz unseres Unternehmens.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.